ওয়েবসাইট: droplomart.com

কার্যকর তারিখ: ০৩-০৪-২০২৬

droplomart.com ওয়েবসাইটে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

droplomart.com একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে বিভিন্ন পণ্য অনলাইনে প্রদর্শন ও বিক্রি করা হয়।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, অথবা অভিভাবকের অনুমতি রয়েছে

আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখবেন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

অর্ডার করার জন্য ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।

অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার ব্যবহারকারীর।

৩. পণ্য ও মূল্য

সকল পণ্যের মূল্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত থাকবে।

আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

পণ্যের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করা হয়, তবে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

৪. অর্ডার ও পেমেন্ট

অর্ডার নিশ্চিতকরণ এসএমএস এ জানিয়ে দেওয়া হয় এবং কল রিসিভ করার পর অর্ডার চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), 

ব্যবহার করি

প্রতারণামূলক লেনদেন সন্দেহ হলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।

৫. ডেলিভারি নীতি

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করা হয়।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার সমস্যা বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে দেরি হতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ আলাদা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

আগে পণ্য দেখে নিন, তারপরে ডেলিভারি ম্যানকে টাকা দিন।

পণ্য গ্রহণ করে পেলছেন রিটার্ন করতে চান ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিটার্ন আবেদন করতে হবে।

ব্যবহার করা পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।

পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিং অবস্থায় থাকতে হবে।

রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৭-১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ব্যবহারকারী নিম্নোক্ত কাজ করতে পারবেন না:

অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম

ওয়েবসাইটে হ্যাকিং বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার

অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার

৮. মেধাস্বত্ব অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (লোগো, লেখা, ছবি, ডিজাইন) droplomart.com এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয়।

৯. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

droplomart.com কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে ঘটতে পারে।

১০. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

১১. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: info@droplomart.com

📞 ফোন: +8809638645010

🏢 ঠিকানা: House#06, Level#02, Road-1/A, Sector#09 Housebuilding, Uttara Dhaka-1230